blogs.tieto.com

Tag Archives: Marketing

CRM next best actions: De kracht van voorspellingen en relevante suggesties

by Enrico Pruis, September 2, 2011, 
(30)

  relevante inbound marketing suggesties (http://www NULL.omnichannel NULL.nl/wordpress/wp-content/uploads/2011/09/relevante-inbound-marketing-suggesties NULL.jpg)Ik vind het heel erg plezierig om in een kledingwinkel geholpen te worden door iemand die in de gaten heeft wat mijn smaak is en die mij dus kledingartikelen laat zien, die ik mooi vind, waarnaar ik op dat moment op zoek ben en die bij mij passen. Het is absoluut zinloos om te proberen om mij [...]

Posted in Dutch | Also tagged , , , , , , | 1 Comment

Cross-Channel Integration: A Must for Effective Customer Engagement

by Enrico Pruis, August 31, 2011, 
(75)

cross-channel klantbeleving (http://www NULL.omnichannel NULL.nl/wordpress/wp-content/uploads/2011/08/cross-channel-klantbeleving NULL.jpg)The single-channel customer is dead, long live the cross-channel customer!  I think this should be an urgent wake-up call for marketers, who still try to boost customer engagement relying on multiple-channel campaigns.  In the Age of the Individual,  the well informed, highly independent customer is requiring a seamless consistent brand experience when switching from channel to channel. [...]

Posted in English | Also tagged , , | 7 Comments

Portrait Software en Omnichannel

by Enrico Pruis, March 8, 2010, 
(6)

Portrait (http://www NULL.portraitsoftware NULL.com/) is een bedrijf dat krachtige analytics tools levert. Daarnaast bieden zij ook tools aan waarmee inbound en outbound marketing campagnes opgezet kunnen worden, waarbij een verregaande integratie met de analytics tools wordt geboden. Dit klinkt veelbelovend. Na verdere bestudering van de website, kom ik tot de conclusie dat de kracht van de software van Portrait voornamelijk ligt in de zelfstandigheid die het biedt aan marketingafdelingen en het [...]

Posted in Dutch | Also tagged | 2 Comments

Top 50 Social Brands of 2009

by Enrico Pruis, January 5, 2010, 
(1)

Het bedrijf Infegy doet voor zijn klanten onderzoek naar de mate waarin over hun merk gepraat wordt in sociale media. Op basis daarvan hebben ze deze top 50 (http://infegy NULL.com/buzzstudy/social-radar-top-50-social-brands-of-2009/) opgesteld. Niet geheel verrassend is dit de top 5 voor 2009: Twitter Google Facebook iPhone YouTube Ik geloof overigens niet dat dit per definitie de “social brands” zijn. Oftewel het betekent niet dat dit de merken zijn dit bij uitstek de dialoog [...]

Posted in Dutch | Also tagged | Leave a comment